广州地铁试点“闸机常开门”模式

7 月 26 日运营时间起，广州地铁将在十一号线华景路站试点实施 " 闸机常开门 " 模式。试点期间，华景路站所有闸机均保持常开门状态，乘客正常验卡 / 刷码后，无需等待扇门开启即可快速通过闸机，提升通行效率。

据介绍，与日常闸机扇门常闭不同，在 " 闸机常开门 " 模式下，闸机扇门默认保持开启状态，乘客验卡 / 刷码后，确认闸机屏幕显示 " 绿色通行箭头 " 或闸机顶部绿色指示灯亮起时，即可直接通过闸机。如遇排队进闸时，前面的乘客正常验卡 / 刷码通行，扇门不会关闭，后面的乘客无需等待闸机扇门关闭再打开，即可连续验卡 / 刷码通过。但当 " 常开门 " 闸机接收到无效车票或无票通过时，闸机扇门将自动关闭，乘客需退出通道重新验卡 / 刷码，或寻求工作人员帮助。若乘客反向通行（如在出闸口进站或进闸口出站），扇门同样会自动关闭，以防止逆行。

试点期间，华景路站闸机处将设置明显的提示标识及 " 验卡 / 刷码后进站、验卡 / 刷码后出站 " 地贴，同时还将增加指引告示、广播等方式，做好现场服务和引导工作。试点初期将增派志愿者加强引导，保障乘客顺畅出行。

广州地铁提醒，在 " 常开门 " 闸机验卡 / 刷码进出时，乘客需确认闸机显示验卡 / 刷码成功后再通过闸机；同时，请照看好随行的儿童，避免因误闯闸机造成夹伤或碰伤。

" 理论上来说，‘闸机常开门’模式可以节约乘客等待闸机打开、关闭的时间，提高客流连续正常通行的效率，同时减少闸门动作次数，提高设备可靠性。" 广州地铁有关负责人表示，" 后续将结合华景路站阶段性试点情况，分析验证高峰客流乘客进出闸效率是否有效提升，评估是否扩大试点及推广应用。"

热点问答

1. 如何确认 " 闸机常开门 " 模式下验卡 / 刷码成功？

答：验卡 / 刷码后，闸机屏幕上会显示 " 绿色通行箭头 " 或闸机顶部绿色指示灯亮起，表示可通过闸机。

2. 如果验卡 / 刷码不成功，进入闸机通道会怎么样？

答：如果验卡 / 刷码不成功进入闸机通道，扇门会自动关闭，此时乘客应退出闸机通道重新验卡 / 刷码，或寻求工作人员帮助。

3. 如果反向进入闸机，闸机会拦截吗？

答：如果反向误入闸机通道，闸机门会立刻关闭，以防止逆行，保障乘客有序顺畅出行。

4. 老人、儿童或者孕妇过闸机，有什么要注意的？

答：一是留意现场引导标识，确认后选择相应的进站或出站闸机通道；二是请在前面一位乘客完全通过闸机后再进行验卡 / 刷码，在显示验卡 / 刷码成功后再通过闸机；三是照看好随行的儿童，避免因误闯闸机造成夹伤或碰伤。